對于每個參展商來說,展前、展中、展后工作事務繁多,且事無巨細,常常容易忽視許多重要環節和問題。以下種種錯誤就很可能出現在你的工作中:
1、參展目的不明確。展覽目的應是推銷公司產品并助其走向市場。明確在展覽會的最終目的有助于別的工作的完成,如:主題、展館布局、產品擺設等。
2、忘記閱讀參展商手冊。參展商手冊是展覽會期間各方面的指南。這些手冊內容簡明易懂,里面有你所要了解的有關展覽會的一切內容,包括:展覽日程安排、登記程序、參展商資料、展覽說明、運輸服務、住房信息、廣告促銷信息等。
3、最后一刻才制作用表。參展前6-8個星期制作用表比較適宜,可避免時間緊迫造成的失誤。
4、忽略員工的功勞。員工們花費大量的時間、精力為參加展覽做準備,最后卻可能被忽略在一旁。
5、忽視客商的需求。通常參展職員都感到有義務盡量為客商提供信息,卻忽視客商們的真正需要,他們缺乏發問技巧而常常錯過一些重要信息。所以,對員工進行展前培訓非常必要。
6、錯發印刷品及精品。展覽職工可能會在展館環境里不知所措,或不習慣與陌生人交談,最后錯把本應保留的印刷品或精品發送出去。
7、不熟悉產品的演示。很多展覽員工都不懂得產品的演示,于展覽前與員工溝通,以保證他們熟悉展館擺設及展品演示。
8、設立太多代表處。一些公司通常在展覽會上設立幾個代表處從而收集更多行業信息,這就需要嚴格控制參展員工人數,并規定未到他們的工作時間無需出場,應給每人分派具體的任務。
9、忽視展后工作的跟進。展覽會結束之后,其展后工作通常退而居其次,越長時間不跟進這項工作,則越被荒置。您應于展覽會前建立時間表,以便每日跟進工作。
10、忽略展覽會評估。越了解自己在展覽會上的表現,越有助于今后展覽會工作的改進。每次展覽會結束后,都應盡快與員工共同進行自我評估,以便不斷自我改進。
另外,還有一些是參展商在展會上易犯的一些錯誤,您可以對這些小錯誤付之一笑,但確實有人在展會不斷的重復這些錯誤,使參展效果大打折扣,失去不少寶貴的機會。
1.參展公司職員手拿著咖啡在攤位里談笑風生;其實也許他們有很多其他機會聊天,但在展會里,他們的“上帝”是走在走道里的參觀買家。
2.在展位上雙手抱胸地站著;這樣只傳遞一個信息:“別過來,滾開!”
3.在展位上吃東西;一來并不禮貌,二來,當您在吃東西時來往的客人大多都不好意思走進攤位打攪,本來想走進攤位的也只會改道。
4.在每天展會即將結束時,急著收拾東西。參展不到最后一刻不要急著收拾東西,這樣同樣會失去很多機會。